“不愧是三一‘神醫’。”在江蘇某混凝土公司的工地上，客戶李先生緊緊地握著一位身穿SANY工作服的中年男子的手，連聲道謝：“要不是遇上您這位‘神醫’，我們可能要損失上百萬啊。”這位中年男子就是三一的快速反應工程師謝向陽。
作為三一重工泵送服務公司首席技術專家，謝向陽11年來扎根技術支持一線，靠一身過硬的技術本領，參與制定了眾多重點工程的施工方案，為客戶設備排除疑難故障，創造了數以千萬計的經濟效益”。
在多年的服務生涯中，謝向陽積累了“聽聲音、摸溫度、看運行、量數據”的故障診斷法，使搶修效率提高了10倍，搶修成功率達100%。
2004年秋天，謝向陽前往武漢一重點客戶開展巡檢。當時，客戶一臉的不解，設備雖說用了好多年了，但是目前工作狀態良好，為什么三一還派技術工程師對設備巡檢呢？起初，他認為這是三一服務工程師在裝模作樣故意顯擺。直到檢查結束后，他們收到謝向陽提交的設備巡檢報告，才心悅誠服。原來，在對設備進行全面細致的檢查后，謝向陽發現了泵車攪拌密封漏油、S管內部磨穿了口子等問題，他建議設備盡快停工，并進行維護。
看著這位身懷絕技的三一服務工程師，操作手們都紛紛圍攏過來討教。謝向陽趁機對他們現場培訓。聽著他精辟的講解，大家不停地感慨：“簡直遇到了‘神醫’。”
“有技術有理論，才能當個優秀的服務工程師。”為此，謝向陽先后鉆研了《液壓傳動》、《機械基礎》、《混凝土施工》等十多本教材，編寫了數百個故障案例，記下近百萬字的實踐教學筆記。正是憑著自己不斷的學習、探索，謝向陽練就了一身過硬的本領，不管設備遇到什么“疑難雜癥”，都能手到“病”除。三一“神醫”的名號在客戶群中越來越響亮。
作為三一重工泵送服務公司首席技術專家，謝向陽11年來扎根技術支持一線，靠一身過硬的技術本領，參與制定了眾多重點工程的施工方案，為客戶設備排除疑難故障，創造了數以千萬計的經濟效益”。
在多年的服務生涯中，謝向陽積累了“聽聲音、摸溫度、看運行、量數據”的故障診斷法，使搶修效率提高了10倍，搶修成功率達100%。
2004年秋天，謝向陽前往武漢一重點客戶開展巡檢。當時，客戶一臉的不解，設備雖說用了好多年了，但是目前工作狀態良好，為什么三一還派技術工程師對設備巡檢呢？起初，他認為這是三一服務工程師在裝模作樣故意顯擺。直到檢查結束后，他們收到謝向陽提交的設備巡檢報告，才心悅誠服。原來，在對設備進行全面細致的檢查后，謝向陽發現了泵車攪拌密封漏油、S管內部磨穿了口子等問題，他建議設備盡快停工，并進行維護。
看著這位身懷絕技的三一服務工程師，操作手們都紛紛圍攏過來討教。謝向陽趁機對他們現場培訓。聽著他精辟的講解，大家不停地感慨：“簡直遇到了‘神醫’。”
“有技術有理論，才能當個優秀的服務工程師。”為此，謝向陽先后鉆研了《液壓傳動》、《機械基礎》、《混凝土施工》等十多本教材，編寫了數百個故障案例，記下近百萬字的實踐教學筆記。正是憑著自己不斷的學習、探索，謝向陽練就了一身過硬的本領，不管設備遇到什么“疑難雜癥”，都能手到“病”除。三一“神醫”的名號在客戶群中越來越響亮。
