2005年,倉管員黃炳輝被分配到廣州,駐守新建的廣州省級倉庫。當黃炳輝拎著包到達廣州倉庫時,發現倉庫是砌好了,卻還沒有門窗。為了守護倉庫,他在前后兩頭拉起燈泡,吃睡都在里頭,就這樣守了3個月。在其后的4年中,黃炳輝一如既往,在平凡的崗位盡職盡責,做出了突出貢獻。
倉庫管理是一件系統而瑣碎的工作。在平時,黃炳輝耐心做好基礎工作,嚴格按制度日清日結,并每月進行一次盤點。漸漸地,黃炳輝對庫存了然于心,成了一本“活賬簿”,只要報出配件名稱,他就知道該配件的單價、數量以及庫存位置。廣東倉庫的帳實相符率也達到百分之百。
今年9月,因地小物多,廣州倉庫整體更換閣樓式貨架。當時倉庫里有3200多種配件,如何保證這些物資系統、完整而快捷地搬遷,同時不影響日常工作?黃炳輝對物資進行系統地規整,先挪出地方,安置好閣樓,又按照三一的分類方式,將物資搬入閣樓,定好庫位,貼上新的標簽。半個多月后,搬遷基本完成,根據賬簿盤點,配件井然有序,一件也沒有落下。
在物料領取時,黃炳輝嚴格執行公司制度。服務、營銷人員帶來的領料單,必須經主管領導簽字方可領取,并在交付時一一核對,當面清點,確保配件交付時準確無誤。
黃炳輝嚴格按制度辦事,雖“呆板”卻并不冷漠。事實上,他熱誠的服務態度,多次受到客戶以及服務、營銷人員的贊揚。
有一次,一位服務工程師半夜把他叫醒,原來是設備維修時急需一個配件。此時再堅持要領導簽字,就會耽誤配件的及時配送,黃炳輝立即打電話給其主管領導,通報確認后,迅速發送配件。第二天,他再找領導補簽領料單。“第一時間滿足客戶需求”——正是這樣,廣州倉庫多次收到客戶發來的感謝信和錦旗。
此外,廣州倉庫的目視化管理、運營數據準確率都居全國前茅。因廣州倉庫建設的突出成績,今年10月底,它被評定為“三一全國標桿倉庫”。
倉庫管理是一件系統而瑣碎的工作。在平時,黃炳輝耐心做好基礎工作,嚴格按制度日清日結,并每月進行一次盤點。漸漸地,黃炳輝對庫存了然于心,成了一本“活賬簿”,只要報出配件名稱,他就知道該配件的單價、數量以及庫存位置。廣東倉庫的帳實相符率也達到百分之百。
今年9月,因地小物多,廣州倉庫整體更換閣樓式貨架。當時倉庫里有3200多種配件,如何保證這些物資系統、完整而快捷地搬遷,同時不影響日常工作?黃炳輝對物資進行系統地規整,先挪出地方,安置好閣樓,又按照三一的分類方式,將物資搬入閣樓,定好庫位,貼上新的標簽。半個多月后,搬遷基本完成,根據賬簿盤點,配件井然有序,一件也沒有落下。
在物料領取時,黃炳輝嚴格執行公司制度。服務、營銷人員帶來的領料單,必須經主管領導簽字方可領取,并在交付時一一核對,當面清點,確保配件交付時準確無誤。
黃炳輝嚴格按制度辦事,雖“呆板”卻并不冷漠。事實上,他熱誠的服務態度,多次受到客戶以及服務、營銷人員的贊揚。
有一次,一位服務工程師半夜把他叫醒,原來是設備維修時急需一個配件。此時再堅持要領導簽字,就會耽誤配件的及時配送,黃炳輝立即打電話給其主管領導,通報確認后,迅速發送配件。第二天,他再找領導補簽領料單。“第一時間滿足客戶需求”——正是這樣,廣州倉庫多次收到客戶發來的感謝信和錦旗。
此外,廣州倉庫的目視化管理、運營數據準確率都居全國前茅。因廣州倉庫建設的突出成績,今年10月底,它被評定為“三一全國標桿倉庫”。
















