2013年11月12日至15日，中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)用戶工作委員會(huì)、中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)工程機(jī)械分會(huì)和全國(guó)建設(shè)機(jī)械設(shè)備用戶委員會(huì)2013年年會(huì)在廈門(mén)市召開(kāi)，會(huì)議發(fā)布了2013年全國(guó)混凝土、筑養(yǎng)路、高空作業(yè)、樁工、鋼筋及預(yù)應(yīng)力機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果；公布了工程機(jī)械行業(yè)和電梯行業(yè)用戶滿意服務(wù)明星、班組、杰出管理者評(píng)選結(jié)果；公布了2013年度全國(guó)混凝土機(jī)械行業(yè)“用戶滿意十強(qiáng)”企業(yè)。方圓集團(tuán)及產(chǎn)品喜獲多項(xiàng)榮譽(yù)，受到隆重表彰。
在2013年全國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)調(diào)查中，方圓集團(tuán)榮獲“用戶滿意服務(wù)單位”稱(chēng)號(hào)；在全國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查連續(xù)六次評(píng)價(jià)中，方圓集團(tuán)榮獲“全國(guó)用戶滿意單位”稱(chēng)號(hào)；在2013年全國(guó)混凝土機(jī)械產(chǎn)品用戶滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查中，方圓集團(tuán)榮獲“用戶滿意服務(wù)單位”稱(chēng)號(hào)；在2013年度全國(guó)混凝土機(jī)械行業(yè)用戶滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查中，方圓集團(tuán)混凝土機(jī)械產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量獲得用戶較高評(píng)價(jià)，榮獲“全國(guó)混凝土機(jī)械用戶滿意十強(qiáng)企業(yè)”稱(chēng)號(hào)；在全國(guó)混凝土機(jī)械產(chǎn)品用戶滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查中，方圓集團(tuán)生產(chǎn)的HZS50、HZS75、HZS120、HZS180型混凝土攪拌站被評(píng)為“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”。
多年以來(lái)，方圓集團(tuán)始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以管理促發(fā)展，創(chuàng)名牌產(chǎn)品，建一流企業(yè)”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針，走質(zhì)量效益型的市場(chǎng)開(kāi)拓道路。
強(qiáng)化意識(shí)教育，奠定管理基礎(chǔ)。針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，提出“質(zhì)量問(wèn)題均屬故意造成”的質(zhì)量教育要求，開(kāi)展“無(wú)質(zhì)量事故月”活動(dòng)，推行內(nèi)部質(zhì)量法制化管理，并通過(guò)多種方式開(kāi)展教育活動(dòng)，使之深入人心，讓每位員工充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系企業(yè)生死存亡的重要性，夯實(shí)了強(qiáng)化質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)。
健全監(jiān)督機(jī)制，完善管理網(wǎng)絡(luò)。為加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督與控制，先后制定了《外購(gòu)物資檢驗(yàn)制度》、《工序檢驗(yàn)制度》、《產(chǎn)品最終檢驗(yàn)制度》等系統(tǒng)的檢驗(yàn)制度及一整套完善的產(chǎn)品質(zhì)量考核制度，從設(shè)計(jì)、試制到生產(chǎn)，從外協(xié)、外購(gòu)、原材料進(jìn)廠到成機(jī)出廠，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，按制度步步控制，按程序道道把關(guān)，按職責(zé)層層監(jiān)督。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，重視質(zhì)量投入。采取公開(kāi)招考、請(qǐng)進(jìn)來(lái)教、送出去學(xué)、長(zhǎng)期輪訓(xùn)等綜合方式，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢人員素質(zhì)的培養(yǎng),造就出一支技術(shù)水平過(guò)硬又有權(quán)威性的質(zhì)檢隊(duì)伍。同時(shí)，加大質(zhì)量投入，完善檢測(cè)手段。先后投資2000萬(wàn)元，購(gòu)置了材料試驗(yàn)機(jī)、超聲波無(wú)損探傷儀等高精密先進(jìn)檢測(cè)儀器，及時(shí)預(yù)防和杜絕根本性質(zhì)量事故的發(fā)生。投資1.5億元，購(gòu)置了鋼材預(yù)處理線、數(shù)控機(jī)床、激光切割機(jī)、落地鏜銑加工中心等專(zhuān)用生產(chǎn)設(shè)備，提高產(chǎn)品的內(nèi)在及外觀質(zhì)量。多管齊下，共抓質(zhì)量，得到國(guó)內(nèi)國(guó)際廣大用戶的廣泛認(rèn)可和一致好評(píng)。
在2013年全國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)調(diào)查中，方圓集團(tuán)榮獲“用戶滿意服務(wù)單位”稱(chēng)號(hào)；在全國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查連續(xù)六次評(píng)價(jià)中，方圓集團(tuán)榮獲“全國(guó)用戶滿意單位”稱(chēng)號(hào)；在2013年全國(guó)混凝土機(jī)械產(chǎn)品用戶滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查中，方圓集團(tuán)榮獲“用戶滿意服務(wù)單位”稱(chēng)號(hào)；在2013年度全國(guó)混凝土機(jī)械行業(yè)用戶滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查中，方圓集團(tuán)混凝土機(jī)械產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量獲得用戶較高評(píng)價(jià)，榮獲“全國(guó)混凝土機(jī)械用戶滿意十強(qiáng)企業(yè)”稱(chēng)號(hào)；在全國(guó)混凝土機(jī)械產(chǎn)品用戶滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查中，方圓集團(tuán)生產(chǎn)的HZS50、HZS75、HZS120、HZS180型混凝土攪拌站被評(píng)為“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”。
多年以來(lái)，方圓集團(tuán)始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以管理促發(fā)展，創(chuàng)名牌產(chǎn)品，建一流企業(yè)”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針，走質(zhì)量效益型的市場(chǎng)開(kāi)拓道路。
強(qiáng)化意識(shí)教育，奠定管理基礎(chǔ)。針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，提出“質(zhì)量問(wèn)題均屬故意造成”的質(zhì)量教育要求，開(kāi)展“無(wú)質(zhì)量事故月”活動(dòng)，推行內(nèi)部質(zhì)量法制化管理，并通過(guò)多種方式開(kāi)展教育活動(dòng)，使之深入人心，讓每位員工充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系企業(yè)生死存亡的重要性，夯實(shí)了強(qiáng)化質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)。
健全監(jiān)督機(jī)制，完善管理網(wǎng)絡(luò)。為加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督與控制，先后制定了《外購(gòu)物資檢驗(yàn)制度》、《工序檢驗(yàn)制度》、《產(chǎn)品最終檢驗(yàn)制度》等系統(tǒng)的檢驗(yàn)制度及一整套完善的產(chǎn)品質(zhì)量考核制度，從設(shè)計(jì)、試制到生產(chǎn)，從外協(xié)、外購(gòu)、原材料進(jìn)廠到成機(jī)出廠，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，按制度步步控制，按程序道道把關(guān)，按職責(zé)層層監(jiān)督。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，重視質(zhì)量投入。采取公開(kāi)招考、請(qǐng)進(jìn)來(lái)教、送出去學(xué)、長(zhǎng)期輪訓(xùn)等綜合方式，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢人員素質(zhì)的培養(yǎng),造就出一支技術(shù)水平過(guò)硬又有權(quán)威性的質(zhì)檢隊(duì)伍。同時(shí)，加大質(zhì)量投入，完善檢測(cè)手段。先后投資2000萬(wàn)元，購(gòu)置了材料試驗(yàn)機(jī)、超聲波無(wú)損探傷儀等高精密先進(jìn)檢測(cè)儀器，及時(shí)預(yù)防和杜絕根本性質(zhì)量事故的發(fā)生。投資1.5億元，購(gòu)置了鋼材預(yù)處理線、數(shù)控機(jī)床、激光切割機(jī)、落地鏜銑加工中心等專(zhuān)用生產(chǎn)設(shè)備，提高產(chǎn)品的內(nèi)在及外觀質(zhì)量。多管齊下，共抓質(zhì)量，得到國(guó)內(nèi)國(guó)際廣大用戶的廣泛認(rèn)可和一致好評(píng)。
